iPhoneでSafariのアイコンが復活出来ない
子供のiPhoneでSafariのアイコンが復活出来なくなってしまいました。
通常iPhoneでSafariのアイコンが消えた、なんて場合は
- Spotlight検索で探す
- 機能制限の設定を確認する
- 再起動
辺りの対応で復活するそうですが、私の場合は違いました。元々機能制限でSafariをオフにしてあったのですが機能制限を確認してもグレーのまま選択すら出来ず復活出来なくなっていたのです。
結論を先に書くと、ノートンファミリーペアレンタルコントロールをインストールしていたのですが、アンインストールしてもその設定が残ったままになる事が有りSafariが消えたままになってしまっていました。そのプロファイルを削除すると復活しました。
以下にその場合の対処方法を記します。
復活方法
現状確認
設定アイコンから、
一般、
機能制限を選び、(パスコードは各々で設定したものを入力)
機能制限オンで確認してもグレーのまま選択出来ず、
機能制限をオフにしてみてもグレーでオフになったまま。
プロファイルの現状確認
設定の一般からデバイス管理を選び、
Symantec…と書いてあるプロファイルを選び、
機能制限欄を確認してみると、
確かにSafariが使えなくなっています。
対処方法
Symantec…のプロファイルから削除を選び、
プロファイルを削除します。
見事復活!!
見事復活、グレー表示ではなくなりSafariのオン・オフが選べるようになりました。
iOS10.3.3で確認しました。
そういえばインストール時に表示が…
そういえばノートンファミリーペアレンタルコントロールをインストールする時にこんな表示が出ていたようです。すっかり忘れてた…。
コメント